Q.
送料はいくらですか？
会員、非会員に関わらず、送料は全国一律で550円(税込)となります。
お届け先1件につき3,980円(税込)以上ご注文の場合、日本国内の送料は無料です。
Q.
商品はいつ頃届きますか？
ご注文からお届けまでのお時間は商品の在庫状況や配送地域によって若干異なりますが、通常2～5日程度かかります。
ただし、金曜日および祝前日の午後12時以降および土・日・祝日にご注文いただきますと、翌営業日の発送手続きとなりますので、お届けまで通常よりもお時間を頂戴いたします。あらかじめご了承ください。
北海道・沖縄・離島へのお届けは、お届け日が異なりますのでご了承ください。GW・年末年始・お盆など休日は遅れる場合がございます。
Q.
配送会社はどこですか？
日本郵便での配送となります。運送業務者の指定はお受けできませんので、予めご了承くださいませ。
Q.
商品が届きません。どうすればよいですか?
まずは発送完了メールが届いているかをご確認ください。
メールに記載された出荷伝票番号から配送状況をご確認いただくか、注文番号と一緒にお問い合わせフォームよりお問い合わせください。